Politique d'expédition

ZONES DE LIVRAISON

SKKIL assure un service de livraison dans le monde entier.

FRAIS ET MÉTHODES D'EXPÉDITION

Tous les délais sont estimés si la commande est validée avant 11h30 sinon il faudra ajouter 1j aux délais annoncés. Pour les livraisons hors UE, ils peuvent varier en raison du processus de dédouanement de votre transporteur. Vous êtes invité à suivre l'état de la livraison en utilisant le numéro de suivi fourni une fois votre commande traitée.

Pour la France, Skkil propose :

  • LIVRAISON CHRONOPOST SHOP TO SHOP OFFERTE EN FRANCE à partir de 40€
  • Livraison COLISSIMO ou CHRONO RELAIS OFFERTE à partir de 300€ d’achat
  • CHRONOPOST SHOP TO SHOP RELAIS : Par le transporteur Chronopost livré en point relais (liste des points relais sur le site Chronopost) délai de livraison estimé à 3 à 4 jours. Une participation de 3€ vous sera facturée.
  • COLISSIMO: Par le transporteur colissimo livré à domicile, délai de livraison estimé à 1 à 2 jours. Une participation aux frais d'expédition de 6€ vous sera facturée.
  • CHRONOPOST RELAIS: par le transporteur Chronopost livré en point relais de votre choix.(liste des points relais sur le site Chronopost) délai de livraison estimé à 24h. Une participation aux frais d'expédition de 6€ vous sera facturée.
  • EXPRESS 24h : par le transporteur Chronopost ou UPS livré à domicile, délai de livraison estimé à 24h. Une participation aux frais d'expédition de 10€ vous sera facturée.

Pour les pays membre de l’UE et Royaume-Uni, Skkil propose  :

  • Livraison STANDARD OFFERTE à partir de 350€ d’achat
  • STANDARD : Par le transporteur Delivengo  livré à domicile , délai de livraison estimé à 3 à 5 jours. Une participation aux frais d'expédition de 6€ vous sera facturée.
  • RELAIS EXPRESS: par le transporteur Chronopost livré en point relais de votre choix.(liste des points relais sur le site Chronopost) délai de livraison estimé à 24h. Une participation aux frais d'expédition de 10€ vous sera facturée.
  • EXPRESS CLASSIC : Par le transporteur colissimo livré à domicile, délai de livraison estimé à 1 à 2 jours. Une participation aux frais d'expédition de 14€ vous sera facturée.
  • EXPRESS 24h : par le transporteur UPS livré à domicile, délai de livraison estimé à 24h si la commande est validée avant 11h. Une participation aux frais d'expédition de 22€ vous sera facturée.

Pour la Suisse, Skkil propose:

  • Livraison STANDARD OFFERTE à partir de 350€ d’achat
  • STANDARD : Par le transporteur Colissimo ou Delivengo livré à domicile, délai de livraison estimé 2 à 5 jours. Une participation aux frais d'expédition de 14€ vous sera facturée.
  • EXPRESS CLASSIC : Par le transporteur FedEx, Chronopost ou DHL, délai de livraison estimé à 2 jours. Une participation aux frais d'expédition de 20€ vous sera facturée.
  • EXPRESS 24h : Par le transporteur FedEx, Chronopost ou DHL , délai de livraison estimé à 1 jours. Une participation aux frais d'expédition de 28€ vous sera facturée.

Pour les pays hors de l’UE, Skkil propose  :

  • Livraison STANDARD OFFERTE à partir de 450€ d’achat
  • STANDARD: Par le transporteur  Colissimo ou Delivengo livré à domicile, délai de livraison estimé entre 9 à 12 jours. Une participation aux frais d'expédition de 18€ vous sera facturée.
  • EXPRESS CLASSIC: Par le transporteur FedEx, Chronopost ou DHL, délai de livraison estimé à 72h. Une participation aux frais d'expédition de 40€ vous sera facturée.
  • EXPRESS 24h: Par le transporteur FedEx, Chronopost ou DHL , délai de livraison estimé à 24h. Une participation aux frais d'expédition de 55€ vous sera facturée.

TAXES ET DROITS DE DOUANE

Les taxes et droits liés à votre commande sont calculés en fonction de votre destination de livraison. En sélectionnant votre lieu de livraison, les tarifs de votre marché local s'appliqueront automatiquement. Tous nos envois sont expédiés sur une base DDP (droits et taxes acquittés). Par conséquent, toutes les taxes et droits d'importation nécessaires sont inclus dans votre prix d'achat final. Vous n'aurez pas à payer de taxe douanière à la livraison de votre commande.

SUIVI

Une fois que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi pour suivre l'état de votre commande. Si vous avez un compte client Skkil, ces informations seront accessibles et enregistrées dans l'historique de votre compte. Si vous avez des questions concernant l'état de votre commande après sa confirmation, veuillez vous référer à la notification par email avec votre numéro de suivi ou vous connecter à votre espace client Skkil. Si vous n'avez pas reçu de notification par email ou si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte Skkil, veuillez contacter notre Service Client en indiquant votre numéro de commande.